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privacy policy

本契約は、会員と株式会社メメックス(以下当社とする)との間のインターネットにより提供される 一切の取引に適用されるものとします。また、本規約の内容は、会員の承諾なく弊社の都合により 適宜変更可能とします。

第1条(会員)

第1項 ハックネットインターネットショッピング(以下当サイトとする)は、会員が下記利用規約のすべてを遵守することを前提として、会員にサービスを提供いたします。
第2項 会員は、当サイトが会員に対し付与するIDの管理責任を負うものとします。IDは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、IDを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員の有効な意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第3項 会員登録にあたっての入会金、年会費は無料です。

第2条(会員資格の喪失及び賠償義務)

第1項 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、なんら通知及び催告することなく会員資格を取り消すことができることとします。
第2項 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、当該会員は、これにより当社が被った損害を賠償する責を負います。
・IDを不正に利用すること
・当社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当社のホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
・当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
・その他、当利用規約に反する行為をすること

第3条(プライバシー)

当社は以下の規定に沿って、顧客のプライバシーを取り扱います。

第1項 当社は顧客にサービスを提供するにあたり、顧客の正確な住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレス等その他会員登録に必要な情報を全て収集します。
第2項 当社が顧客より提供いただいた個人情報は適切に管理し、個人識別が可能な状態で第三者に提供はいたしません。
第3項 個人情報は当社のさまざまな営業活動を行なう上で必要な統計・分析処理を行なうことに使用いたします。ただしその情報を第三者に開示する際に、顧客の承諾なしに個人識別が可能な状態では公表しません。
第4項 3項について、当社と顧客との取引を完結させる上で必要な企業については、最低限必要な情報に限り情報を開示いたします。
※必要な企業とは、顧客がクレジットカード支払いを希望されたときのカード会社、商品配送を請負う宅配業者等を意味します。
第5項 個人情報は顧客が当社に連絡することにより、変更・修正が可能です。ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
第6項 会員は氏名、住所、電話番号等登録の際に必要となるデータに変更があった場合には速やかに弊社に連絡をするものとします。変更の届け出がなかったことが理由により発生した会員の不利益に対しての責任は弊社では一切負わないものとします。
第7項 当社が保有する顧客の個人情報については日本国法を適用します。また、当社は個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行ないます。
第8項 裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき、個人情報の開示を求められたときには、当社は必要な範囲において、会員の個人情報を開示することがあります。

第4条(通信時のセキュリティ)

個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。

ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものと規定します。

第5条(インターネットシステムの中断)

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当サイトの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、当社はその賠償責任を負わないものとします。

第6条(インターネットショッピングサービスの変更、中断、終了)

弊社では、会員に事前の通知なく本サービスの運営の諸条件、内容、規約の変更、中断、終了を行うことができるものとします。弊社のコンピュータ機器の故障、停止、停電、天災、その他いかなる理由により本サービスの提供の中断、遅延等が発生し、その結果会員が損害を被った場合にも弊社は一切責任を負わないものとします。

第7条(注文受付地域)

ご注文は、日本国内に在住されている場合に限定しています。

第8条(会員資格の有効期限)

入会日より一年を経過しても、ご注文がない場合には、弊社にて会員資格を取り消すことが できるものとします。また、最終のご注文より1年間ご注文が行われない場合も同様とします。
登録アドレスが架空である場合と使用不可の場合には弊社にて会員資格を取り消すことが できるものとします。

第9条(商品の注文)

第1項 会員は登録アドレスとパスワードを用いて、インターネットショッピングをすることができます。会員がインターネット上の 画面の指示に従って「注文」を行った時点で、発注が完了したものとし、発注が完了した商品を弊社が定めたキャンセルの取扱い規定以外の理由で キャンセルできないものとします。
第2項 IDを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、会員の有効な注文とみなします。
第3項 インターネット上の障害、その他当社の帰責事由なくして会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第10条(支払方法)

会員が弊社インターネットショッピングを利用する場合の支払方法は、カード支払いか弊社指定の銀行口座宛への現金振り込みとします。銀行振込の場合の振込手数料は会員が負担するものとします。

第11条(キャンセルの取扱い)

第1項 発注完了後、また、銀行振込にてご入金後のキャンセルは一切できないものとします。
第2項 1週間を経過した後、ご連絡がなくお振り込みを頂き、在庫切れとなっていた場合は会員の指定口座へ手数料を差し引いた金額で返金致します。
第3項 支払方法に銀行振込を指定された場合、1週間以内にお振込がない場合は弊社の判断でキャンセルすることができるものとします。

第12条(返品、交換)

以下の理由以外の返品、交換はできないものとします。商品到着後3日以内に弊社宛連絡の上、返品及び交換の手続きを開始致します。商品到着後4日以上経過 したものについては、返品、交換ができないものとします。

第1項 商品に落丁・乱丁があった場合
第2項 注文した商品と送られてきた商品が相違している場合

第13条(配送)

会員が発注した商品が、絶版、品切れ、未刊の場合にはお届けできません。また、お届け先は日本国内とします。

第1項 「24時間以内に発送」の商品と「通常2〜3週間以内に発送」「再入荷待ち・予約受付中」の商品をご一緒にご注文いただいた際は、お買い上げ金額(消費税・送料別)が30,000円以上の場合に分割配送をさせていただきます。(「24時間以内に発送」の商品のみを先に配送させていただくことになります)
第2項 「新刊予約受付中」の商品に関しましては、出版日の遅延など、現地出版社の諸事情により入荷時期が異なって参ります。こちらをご注文頂いた場合には、入荷次第ご連絡させて頂きます。

第3項

銀行振込での支払いの際、当社から発行されるオーダーIDの下5ケタの入力がなされていない場合、その発送までに時間がかかることがあります。
第4項 銀行振込での支払いの際、会員本人以外の氏名で振込みがあった場合、顧客より申告がなされるまで発送を保留します。
第5項 当社へ事前の連絡なく、顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合は、宅配業者より当社へ返品されます。その後再度顧客へ発送される場合は、宅配業者から当社までの返品送料及び再発送料の実費をお支払いいただいた後の発送とします。
第6項 以下の理由により、顧客までの商品到着が遅れる場合があります。
1.配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
2.当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
3.離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
第7項 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

第14条(送料)

送料は地域と購入代金により以下の条件となります。
● 1冊につき消費税込210円とします。但し、北海道、沖縄、離島に関しては消費税込1,050円とします。
● また、一回あたりの発送で書籍代金(消費税別)が20,000円以上の場合は送料は無料とします。

第15条(サービスの転用)

会員は、弊社が特別に承認した場合を除き、営業活動および営利を目的とした弊社のインターネットショッピング・サービスの利用を行うことはできません。

第16条(その他)

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当サイトは何ら賠償の責を追わないものと規定します。

第17条(掲載情報のご利用について)

当サイトに掲載されているすべての画像、テキスト、記事などのコンテンツ(以下、コンテンツといいます)は、当社の財産であり著作権は当社に帰属しています。 したがって、私的使用その他法律によって明示的に認められている範囲を超えて、本コンテンツを事前に当社の文書による許諾なく、使用および転載(複製、改変、アップロード、提示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む)することを禁止します。

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